5个月的漫长等待,终于装上了充电桩

文章来源:睿途教育发布时间:2019-01-07 11:55:10 胡中华

<p><img border="0" src="https://www.ruituschool.com/static/upload/a244b31e025f79ae/a54f5478a63e2c47.jpg" style="max-width:500px" title="image" /></p> <p>2019年1月3号,在经过5个月的等待后,终于在小区车位上装上了充电桩。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在这5个月中,一开始不让装充电桩是因为物业要出售车位。9月份B1所有的车位都已经出售。我觉得贵没有买,这个时候只留下了B2的车位可以租。(没有直达电梯),然后物业组织业主开始在APP上抢租车位名额。</p> <p>&nbsp;</p> <p>惊心动魄好不容易抢到一个车位,物业又告诉我,B2的车位还不能安装,因为B2没有预留电箱。</p> <p>&nbsp;</p> <p>什么?没有预留电箱?</p> <p>&nbsp;</p> <p>问有什么办法,答复是给供电局提交了资料等批复呢。</p> <p>&nbsp;</p> <p>我隔一段时间就给物业打电话,但是答复都是,已经提交的资料,还没有批复。</p> <p>&nbsp;</p> <p>当把皮球踢给了一个官僚系统,你发现你就无计可施。因为在官僚系统中,你无法通过合作和付费解决问题。</p> <p>&nbsp;</p> <p>中间我打万科的投诉电话,物业一个王经理给我回电话,电话中,对方非常体贴的、声音甜美地给我赔礼道歉。我个人的感觉是,除了害怕我再次拨打投诉电话,这个王经理其实并不关心我的问题。</p> <p>&nbsp;</p> <p>北京的商用充电桩,只要使用的人就知道让你有多恼火。国家电网和首钢充电(这些都是国企)的大量设施损坏,无法使用。最关键的是,你永远不知道到底哪个坏了,很多时候,你只是狼狈的不断尝试,浪费了大量时间。很多次,我半夜跑到创业工厂地下停车场充电。每次在费劲的寻找充电桩的时候,我都会生气地给物业打电话,可是得到的答复永远是,不能装。</p> <p>&nbsp;</p> <p>12月份,物业要收取两年的物业费,我再次提出要求,要安装充电桩。这个王经理(也负责收物业费)终于说,可以从B1引线到B2,What? 我的天啊。我不知道为什么这个王经理和物业在长达3个月的时间都没有告诉我这个重要的信息。</p> <p>&nbsp;</p> <p>然后我再次联系安装公司。充电公司已经来了我的小区两次了,头两次,都是物业管家告诉我们说,可以装,可是等安装公司来了,物业又说不能装。同一个公司的员工,每个人的信息都不对,让对方白跑多次。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>每个参与这个充电桩安装的人,没有一个人认真上心,每个参与的人,都浪费了其他人大量的时间。</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>这次来安装前,我多次和物业求证,得到肯定答复,12月31号,我开心的期待,觉得当天肯定可以搞定了,可是,得到的消息是,没装成。因为物业打孔的要求不同,安装公司没有带需要的设备。</p> <p>&nbsp;</p> <p>What?</p> <p>&nbsp;</p> <p>需要打什么孔,提前打个电话给物业,作为一个专业安装充电桩的公司,难道这个基本的常识也没有吗?</p> <p>&nbsp;</p> <p>我对着联系我的小李一通批评,没想到对方说:说了让你和物业沟通好,你没有沟通好啊?</p> <p>&nbsp;</p> <p>What?</p> <p>&nbsp;</p> <p>需要一个用户把打孔的规格研究好,然后指导安装公司?</p> <p>&nbsp;</p> <p>每一个参与人,哪怕只要更认真一点,承担自己的责任一些,都可以减少很多时间的浪费。每一次工人多跑一趟,难道浪费的不是他们自己的时间?</p> <p>&nbsp;</p> <p>在这其中,为了一个充电桩,我也浪费的大量的时间电话、沟通。有这些时间,我真的想买一个汽油号牌,省去这些痛苦。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>物业的工人,掌管重要的信息,却在整个过程中尽显油滑,完全不是真诚的帮住户解决问题。</strong>他不知道,如果他稍微不那么油滑,别人就会省却很多麻烦,这个世界就会美好很多,不知道他会不会世界更美好一点开心?</p> <p>&nbsp;</p> <p>除此之外,我还要批评万科物业的官僚系统,他们的所谓的投诉通道,完全是一个装饰系统,没有帮业主真正解决问题。没有真正的在乎用户的声音。在我看来,并不是一个伟大的企业。</p> <p>&nbsp;</p> <p>很多时候,我们的生活中的进步,世界的文明,和高大上的科技其实都没有什么关系,我们生活的90%的幸福是普通人决定的。有可能,我们也是普通的一员,做普通的工作,但是我觉得,不要那么圆滑,诚恳一些,担负起自己的责任,这个世界就会美好很多。</p> <p><img border="0" src="https://www.ruituschool.com/static/upload/4698be63eed35590/cc4bba22b9aa6fcc.jpg" style="max-width:500px" title="image" /></p>

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来源:睿途教育发布时间:2018-03-07 08:33:28

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