优秀的管理者每天1小时阅读,2小时说话,8小时倾听

文章来源:睿途教育发布时间:2019-01-07 11:57:07 胡中华

<p><img border="0" src="https://www.ruituschool.com/static/upload/89813c37ea2532d4/4d26bbb9d2eae981.jpeg" style="max-width:500px" title="image" /></p> <p>斯科特派克说:一位出色的企业管理人员,每天大约一个小时阅读,两个小时谈话,八个小时倾听。</p> <p>&nbsp;</p> <p>这个话给我很大的启发,我在内心默默的过了一遍我挑选出来的管理者,发现全部符合这个标准,他们都是很好的聆听者。</p> <p>&nbsp;</p> <p>睿途北京的校长程鸽,加入睿途仅两年的时间,就从一个普通老师成为睿途的校长,需要管理一个100人的团队。她是一个90后,很年轻,而且她不是睿途口才最好的,她最核心的能力是倾听。</p> <p>&nbsp;</p> <p>所谓有能力倾听,意思不是保持沉默就能做到,好的倾听指有效的接收他人的信息,然后做出非常准确、有价值的反馈。</p> <p>&nbsp;</p> <p>前两天程鸽安排了睿途年终的教师面谈,我两次推门进去,发现大部分时候都是老师在表达,程鸽在旁边微笑倾听。</p> <p>&nbsp;</p> <p>通过倾听和反馈,让人接纳自己,是管理的开始。&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>深圳的校长杜通,北京的戈翰,鹏程、梦静,他们都有很好的倾听习惯。</p> <p>&nbsp;</p> <p>过去我对管理有很多误解,以为管理就是大声说话,后来我才发现,管理最重要的能力,其实是保持安静。很多糟糕的管理者,都是因为对他人没有兴趣,觉得自己最重要,听的能力不够。</p> <p>&nbsp;</p> <p>不要认为倾听很简单,有太多太多的管理者并不懂这个道理。</p> <p>&nbsp;</p> <p>人不愿意倾听有深层次的原因,是自己的安全感太少,或者没有发自内心的认可自己,缺乏自信,也有可能是因为过去没有获得一种富有安全感的爱。有些管理者即使在成年之后,也和小孩一样,过度用力地证明自己。</p> <p>&nbsp;</p> <p>《母爱的羁绊》作者卡瑞尔.麦克布莱德说,在我和那些缺乏安全感、满足感的女性来访者的生活中,有一种关键的要素是缺失的。那是一种受人哺育、有同理心的爱,我们强烈的想从母亲那里得到,却未能如愿。</p> <p>&nbsp;</p> <p>对于内心没有填满的人,诉说和证明自己才是最重要的,所以下意识的要滔滔不绝,并且在滔滔不绝中满足自己。</p> <p>&nbsp;</p> <p>很可惜的是,滔滔不绝的倾诉并不获得他人的喜爱。管理者滔滔不绝,很有可能会制造出更多的问题。&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>如果你想成为一个好的管理者,你应该现在想想,自己是否过于执着表达,你是不是满脑子都是自己的表现,而不是别人的感受?还要问自己,在倾听他人的时候,你是否足够有耐心?是否付出100%注意力?是否足够的接纳?是否态度诚恳?如果你希望自己成为一个好的管理者,相信我,练习这些的能力,你会豁然开朗。</p> <p>&nbsp;</p> <p>优秀的管理者,当然也擅长表达意义和打动人心,所以在一些重要场合,比如会议和演讲中,要展开自己的信念,这和倾听并不矛盾。</p> <p>&nbsp;</p> <p>再次复习一下这句话,一位出色的企业管理人员,每天大约一个小时阅读,两个小时谈话,八个小时倾听。谈话和倾听之外,当然也要记得这句话中还有:要阅读一小时。</p> <p>&nbsp;</p> <hr /> <p><span style="color:#999999;">2019年开始,胡老师下定决心,在这个公众号长期定期输出,谈管理、亲子、留美和胡老师的生活。大家有任何问题都可以给我留言,我会定期回复。</span></p>

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来源:睿途教育发布时间:2018-03-07 08:33:28

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